恩施热水器全国各售后服务热线号码-品牌服务中心电话

24 小时售后维修服务丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量增加，我们的维修量也有所增加。热线有时容易出现占线，敬请谅解。您可以多拨几次。我们每天 24 小时，全年无休地为您提供服务。

感谢您选择我们的产品。感谢您的支持，我们才能走到今天。请您对我们的服务全流程进行监督。相信在您的支持下，我们会不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供更优质的全程服务。

质量是我们的生命，我们将继续把握技术发展的脉搏，秉承及时服务的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您致电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细备案，存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，常有水珠渗出。这通常是由安全阀造成的，可能会让人担心是否存在漏水现象。这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：许多用户在洗热水澡时发现，热水很快就用完了，持续时间非常短。这会给用户的体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中，可能会遇到漏电情况。这是个很严重的问题，如果发现漏电，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上一些常见故障，通常有以下应对措施：

一、有水珠渗出表明安全阀损坏，更换新的安全阀即可。

二、如果热水供应不足，应及时清理。

三、如果漏电，应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否存在断路。