**24 小时维修热线丨统一中心**

热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好：

随着用户数量不断增加，我们的维修量也随之增大。为了避免热线占线，请您耐心多拨几次。感谢您的理解！我们全年无休、全天候为您提供。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。请您监督我们的流程，并在过程中提出宝贵意见。相信在您的监督下，我们将不断完善流程，提升质量，为您及其他消费者提供全程。

质量是我们的生命保障。维修中心将持续紧跟科技发展，秉承及时的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和水平，为广大客户提供更优质的！

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北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有。统一报修，就近安排维修师傅上门。欢迎您致电咨询。

**选择我们的理由：**

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，热情周到。

4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完成才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

7. 进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都将详细备案，并储存在我们自研的派单系统中。当您需要保修时，师傅将及时赶到现场。

**常见故障：**

1. 加热过程中经常渗出水珠，通常来自安全阀。用户可能会担心漏水，这是日常使用中常见的问题。

2. 洗热水澡时热水用完很快，持续时间短，给用户带来不便。

3. 使用过程中出现漏电，这是一个严重的问题，发现漏电时应立即停止使用。

**常见故障解决方法：**

针对以上常见故障，我们提供以下应对措施：

1. 水珠渗出表示安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。

2. 热水不足，用户应及时清理。

3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。

**不通电故障：**

1. 可能使用时的电压不足，检查所使用的插座、电源线和电源线插头是否断路。