株洲热水器售后全国服务电话-官方统一客服-400服务热线电话

24 小时维修服务热线，全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660 尊敬的客户您好：

随着用户数量不断增加，维修需求随之增多。热线可能会出现占线情况。感谢您的理解，请您耐心多拨几次。

我们提供全天候服务，每天 24 小时竭诚为您服务。

尊敬的客户您好，感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的動力，我们将不断完善服务流程，提升服务质量，竭诚为您和所有消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心始终把握科技发展脉搏，秉承快速响应、诚信至上的服务理念，以不断提升的维修技术和服务水准，为广大客户提供优质服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，我们将安排就近的维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明公开：故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，热心服务。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不安全不修，不治根不修，无维修价值不修，绝不浪费客户一分钱。

（6）维修完成后进行用户验收，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细备案，存储在自研的派单系统中。您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常渗出水珠，通常来自安全阀。用户担心出现漏水现象，这是生活中常见的问题之一。

故障二：洗澡时发现热水很快用完，持续时间很短，影响使用体验。

故障三：使用过程中出现漏电，这是严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对上述常见故障，提供以下应对措施：

一、渗出水珠表示安全阀损坏，更换一个新的即可。

二、热水不足，及时清理水垢。

三、漏电，请联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不够，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。