邯郸热水器全国统一客服售后电话-400服务热线电话

全国统一客服中心
7x24小时维修服务热线：400-889-3660

亲爱的用户，

随着客户数量的增长，维修需求也随之增加。我们的热线可能较忙，请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们全年全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持使我们得以不断完善服务流程，提升服务质量，为更多客户提供全方位的服务。

品质是我们的生命线。我们致力于把握技术发展脉搏，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更佳的服务体验。

服务网点遍布全国：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等城市均设有服务网点。统一报修后，我们将安排就近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门服务仅需30分钟。

（2）服务、故障和收费公开透明。

（3）上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情周到。

（4）先检测、再报价，客户确认后再维修。

（5）无安全保障不维修，不彻底解决不维修，无维修价值不维修，不浪费客户一分钱。

（6）客户验收后方算维修完成，并出具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细记录在我们的派单系统中，以便您需要保修服务时，维修师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时偶尔有水珠渗出，通常来自安全阀。对此不必担心，更换安全阀即可解决。

故障二：洗澡时热水突然中断，持续时间短。请及时清理。

故障三：漏电。这是严重问题，发现后请立即停止使用并联系维修人员。

故障解决方法：

一、水珠渗出：更换安全阀。

二、热水不足：清理。

三、漏电：联系维修人员。

不通电故障：

1、检查电压是否不足，插座、电源线和插头是否断路。

2. 可能的电源线、插座等设备损坏也可能造成不通电。

3. 漏电保护开关或防干烧温度控制器跳闸，也会导致无法通电。

4. 机器本身发生故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修更换部件。

5. 煮水器内无水，已发生干烧，接通电源也不会通电。

售后维修服务电话：1-400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线电话

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 报价

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 保修