绍兴热水器全国统一售后电话-官方热线400售后服务维修中心-品牌服务中心电话

**24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心**

服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量也在不断增长，热线电话容易占线，请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们全年 365 天、全天候为您提供服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的接纳是我们的荣耀，请您监督我们的服务质量，相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程和提升服务水平，为广大用户提供优质的服务。

品质是我们生存的根本，售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时、专业的服务理念，诚实守信，不断提升维修技术和服务质量，为广大客户提供更加满意的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

**选择我们的理由**

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障透明；价格公开。

（3）上门维修的师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，再报价，客户同意后再维修。

（5）没有安全保障的不修，不治根的不修，没有维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完毕后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）对每项维修都详细记录并保存到我们自研的派单系统中，当您需要售后保修时，我们的师傅能及时赶到现场。

**常见故障：**

故障一：加热过程中经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是常见的故障之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水很快就没有了，持续时间很短，影响用户体验。

故障三：用户在使用过程中有时会发生漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

**常见故障解决方法：**

针对以上一些常见故障，一般有以下几点应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。

二、热水器内的热水不充足，用户应及时进行除垢。

三、漏电了，用户应请专业维修人员进行维修。

**不通电故障：**

1、可能是电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否有断路。

2. 电源线、插座等电器设备损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会导致不通电。

4. 如果发生故障，如电脑板损坏、温控器故障等，应及时修理或更换硬件。

5. 电器内部缺水，发生干烧时，即使接通电源，也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。实行销售、安装、维修保养一条龙服务，拥有一支专业的技术团队，让客户安心购买和使用。

公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏，推陈出新，攻克众多技术难题，在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：拨打热线 → 登记预约 → 准时上门 → 检查故障 → 报价 → 排除故障 → 填写凭单 → 提供保修