• 发布时间:2024-05-14 16:31:49•浏览次数:155
售后服务 24 小时维修热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品!您的满意是我们不断进步的动力。请您对我们的服务流程进行监督,您的支持将帮助我们持续完善服务,为您和广大消费者提供全程服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将秉承及时、诚信的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更佳的服务体验。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务流程公开透明,故障问题清晰,价格明示。
3. 上门师傅经验丰富,专业热心。
4. 先检测,报价透明,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障不维修,治标不治本不维修,无维修价值不维修,绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后维修方可完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 每一次维修记录都会详细存档,方便您需要售后保修时师傅快速上门。
常见故障:
1. 加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户常担心漏水。这是使用常见的故障之一。
2. 洗热水澡时热水使用时间过短,影响用户体验。
3. 使用中发生漏电,这是严重问题,需立即停止使用。
常见故障解决方法:
1. 水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
2. 热水不足,及时清理即可。
3. 漏电,请专业维修人员维修。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 可能是电线、插座等设备损坏导致不通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 如果出现故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换硬件。
5. 电器内无水导致干烧,即使接通电源也无法通电。
我们的售后维修服务涵盖电器维修、安装和保养业务。我们实行销售、安装、维修保养一条龙服务,拥有一支技术团队,让客户安心使用。
公司以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求"为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力,我们攻克了许多工程技术难题,在市场竞争中立足。
售后服务电话:〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线
第二步:登记预约
第三步:准时上门
第四步:检查故障
第五步:确定费用
第六步:排除故障
第七步:填写凭单
第八步:提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好