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24小时售后维修热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好：

由于用户数量不断增加，维修量随之增大，因此热线可能会出现繁忙。请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品。您的支持使我们不断改进服务流程并提高服务质量。我们致力于为您和其他消费者提供全程服务。

我们以品质为生命。售后维修服务中心始终把握科技发展，秉承及时专业的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供优质的服务。

全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十多年专修经验，服务热心。

4. 先检测报价，客户同意后再开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修。

6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对所有维修进行详细备案，存放在我们自研的派单系统中，以便您需要保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，让人担心是否漏水。这是日常生活中常见的问题之一。

故障二：洗澡时热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中可能发生漏电，这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对常见故障，我们采取以下应对措施：

1. 有水珠渗出，说明安全阀损坏，需要更换新的。

2. 热水不充足，需要及时清理水垢。

3. 漏电时，请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。

2. 检查电源线、插座或其他设备是否损坏，这可能导致断电。

3. 查看漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸，这也会造成断电。

4. 判断是否存在故障，例如电脑板损坏、温控器故障等。如遇此类情况，应及时维修或更换硬件。

5. 确认水箱内是否有水，排除干烧现象。如果发生干烧，即使接通电源，机器也不会启动。

售后维修服务电话

我们是一家专业的电器维修、安装和保养公司。公司提供一条龙服务，涵盖销售、安装、维修和保养各个环节。拥有一支技术精湛的团队，确保客户安心使用我们的产品。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，在市场上赢得了良好的声誉。通过全体员工的不断努力和创新，攻克了众多行业技术难题，在竞争激烈的市场中脱颖而出。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 预约登记

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 确认费用

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修