KITURAMI热水器全国售后服务点热线号码-品牌服务中心电话

售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！

由于服务需求增加，热线可能会出现占线。请您耐心多拨几次，敬请谅解。

我们全年全天候为您提供服务，感谢您选择我们的产品。

品质是我们的生命线，售后服务中心将始终紧跟科技发展，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：北京、广州、深圳、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

(1) 市区上门服务仅需30分钟。

(2) 服务公开、故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

(4) 先检测故障，报价后再维修。

(5) 无安全保障不维修，不治根不维修，无维修价值不维修，不浪费您一分钱。

(6) 客户验收合格后再开具收据和保修卡。

(7) 售后人员会回访，了解家电使用情况和收费详情。

(8) 所有维修记录均会详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，维修师傅将及时赶到现场。

常见故障及解决方法：

故障一：加热过程中有水珠渗出。原因可能是安全阀损坏，更换新的安全阀即可。

故障二：洗热水澡时热水不足或持续时间短。原因可能是水垢堵塞，及时清理即可。

故障三：漏电。原因可能是电路故障，应立即停止使用并请联系维修人员。

不通电故障：

(1) 使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。