创昇热水器全国售后服务点热线号码-400服务热线电话

售后服务热线

全国统一客服中心：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修工作量也随之增大，客服电话可能会出现繁忙的情况，请您耐心多拨几次，感谢您的理解。我们全年无休，全天候为您服务。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务、故障、价格透明公开。
3. 上门师傅均具备十年以上专业维修经验，服务热情周到。
4. 检测并报价后，经客户同意再开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 客户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访，了解家电使用情况和收费明细。
8. 已完成的维修记录将详细存档在自研派单系统中，方便售后保修时的快速响应。

常见故障及解决方法

故障一：加热过程中有水珠渗出

原因：安全阀损坏。

解决方案：更换新的安全阀。

故障二：热水使用时间较短

原因：内部水垢过多。

解决方案：定期清理水垢。

故障三：漏电

原因：线路或元器件故障。

解决方案：请专业维修人员上门维修。

不通电故障

可能原因：电压不足、插座断路、电源线断路或插头断路。

解决方案：检查插座、电源线和插头是否断路，必要时更换。