• 发布时间:2024-05-14 13:27:02•浏览次数:157
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尊敬的用户您好!
感谢您选用我们的产品,我们会尽心为每位用户提供优质的服务。对于您的任何监督和意见,我们将悉心接受,不断完善服务流程和提高服务水平。
品质是我们的生命!我们的售后维修服务中心秉承“及时、高效”的服务理念,不断更新维修技术,提高服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情主动。
(4)检测、报价后,客户同意再开始维修。
(5)不修无安全保障的家电,不修根治不了的故障,不修没有维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成后才算维修完毕,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,存储于我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,可能是安全阀损坏造成的。
故障二:洗澡时热水持续时间短,可能是内部结垢造成的。
故障三:使用中出现漏电,应立即停止使用,需要维修人员检修。
常见故障解决方法:
一、安全阀门损坏,更换新安全阀。
二、内部结垢,及时清理内部。
三、漏电,请维修人员检修。
不通电故障:
1、可能电压不够,检查插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好