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西屋热水器售后服务丨 全国统一客服中心

西屋热水器服务热线：400-889-3660

随着用户数量的增加，西屋热水器的维修需求也相应增加。为了保障维修效率，请您多次拨打热线，感谢您的理解。我们将全年无休，24小时为您提供服务。

感谢您的选择！我们会持续完善服务流程，提升服务质量，为广大用户提供满意的服务体验。

售后维修服务中心始终秉承科技创新和及时服务理念。我们以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为客户提供高品质服务。

全国服务网点：包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门最快 30 分钟。

（2）服务透明，故障明确，价格公开。

（3）上门师傅均拥有 10 年以上经验，服务热心。

（4）检测后报价，客户同意后再维修。

（5）不修无安全保障的，不修治标不治本的，不修无维修价值的。

（6）用户验收合格后再开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费情况。

（8）西屋热水器所有维修记录均保存在自研派单系统中，以便及时提供保修服务。

西屋热水器常见故障及解决办法：

故障一：加热过程中水珠渗出

原因：安全阀损坏

解决办法：更换安全阀

故障二：热水供应不足

原因：热水器积垢

解决办法：清理热水器

故障三：漏电

原因：电气故障

解决办法：请维修人员维修