绍兴热水器全国各区售后服务热线号码-品牌服务中心电话

**博世热水器售后服务**

统一客服热线：400-889-3660

因用户数量增长，热水器维修量加大，热线可能繁忙。请耐心多拨几次，敬请谅解。

全年无休，24 小时为您提供服务。

感谢您选择博世热水器！您的支持和监督对我们尤为重要，我们将不断完善服务，提升质量，为广大客户提供全方位服务。

我们秉持以诚信为本、技术先进、服务及时的理念，致力于为客户提供更好的服务。

**全国服务网点**

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等 major 城市均设有服务网点。统一报修后，将安排就近维修人员上门服务。

**选择我们的理由**

1. 市区上门服务仅需 30 分钟。

2. 故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。

4. 检测后报价，客户同意后再维修。

5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的问题，绝不浪费客户一分钱。

6. 用户验收合格后才完成维修，并提供收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对进行过的维修记录详细备案，当您再次需要售后服务时，师傅可及时到达现场。

**常见故障及解决方法**

**故障一：水珠渗出**

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换新安全阀。

**故障二：热水不充足**

原因：热水器需要清洁。

解决方法：及时清洁热水器。

**故障三：漏电**

原因：严重问题，须立即停止使用。

解决方法：请专业维修人员进行维修。

博世热水器不通电故障解决方法：

1. 电压不足：检查热水器插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备损坏：电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。

3. 保护装置跳闸：漏电保护器或干烧保护装置跳闸，导致无法通电。

4. 内部故障：电脑板损坏、温控器故障等内部硬件问题，需要及时更换。

5. 干烧保护：热水器内无水时会干烧，即使通电也无法工作。