• 发布时间:2024-05-14 11:44:07•浏览次数:118
24 小时上门售后维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着用户数量增长,维修量也随之增加,导致热线容易占线;请您多拨几次,敬请谅解!我们的服务全年 365 天,全天候为您提供服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们进步的动力,请您全程监督我们的服务,相信在您的支持下,我们可以不断完善服务流程,提高服务质量,为您以及其他消费者提供优质服务。
品质是我们生存的根本,售后维修服务中心紧跟科技发展,秉承快速、及时的服务理念,以诚信为本,凭借不断提升的维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,受理报修后,我们将在附近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开:故障、价格公开透明。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)上门检测并报价后,客户同意后再开始维修。
(5)安全无保障的不修,故障未根治的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,并开具收费发票和保修卡。
(7)售后人员将回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)我们的维修记录将详细登记并存储在自研派单系统中;您需要售后保修服务时,师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常是安全阀造成,用户担心漏水,这是日常使用中的常见问题。
故障二:洗澡时,热水持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中出现漏电,用户应立即停止使用,这是一个严重的问题。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,我们提供以下应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,用户只需更换即可。
二、热水不够,用户应及时清洗热水器。
三、漏电时,用户应立即联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、使用时电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线、插座等设备故障也会导致断电。
3. 漏电保护开关或防干烧温度控制器跳闸也会导致无法通电。
4. 设备故障,如电脑板损坏、温度控制器故障等,需要及时维修或更换硬件。
5. 锅内无水发生干烧,即使接通电源也不会通电。
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供一站式服务,包括销售、安装、维修和保养。我们的技术团队经验丰富,让客户安心使用我们的服务。
我们坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不懈努力和进取精神,我们不断创新,攻克了众多工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话:【1】400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 按时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好