德尔乐施热水器售后电话-全国400售后服务热线-400服务热线电话

24 小时售后服务热线

全国统一客服中心：400-889-3660

尊敬的用户您好！

感谢您使用我们的产品。随着用户数量的增加，我们的维修任务也随之增加，导致热线可能会出现占线的情况。请您耐心多拨打几次，敬请谅解！

我们全年无休，全天 24 小时为您提供优质服务。您的支持和监督是我们的动力，我们将不断完善服务流程，提高服务质量，为每一位消费者提供满意的售后体验。

品质是我们赖以生存的基石。售后维修服务中心将始终紧跟科技发展潮流，秉承专业、及时、诚信的服务理念，不断提升维修技能和服务水平，为广大客户提供更优质的服务支持！

全国服务网点

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中小城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎致电。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验，热心服务。

4. 先检测、后报价，客户认可后再开始维修。

5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完毕后算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对维修过的家电进行详细备案，存储在我们自研的派单系统中，以便您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是使用中的常见问题之一。

故障二：洗澡时发现热水用着用着就没有了，持续时间很短，影响使用体验。

故障三：使用过程中发生漏电，这是一个严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法

针对上述常见故障，有以下应对措施：

1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，更换一个新的即可。

2. 热水不充足，清理。

3. 漏电，请维修人员进行修理。

不通电故障

可能是电压不够，可以检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 电路损坏。电源线、插座等设备损坏，也会导致无法通电。

3. 保护装置跳闸。漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 硬件故障。电脑板或温控器等硬件故障，需要及时维修或更换。

5. 干烧。如果没有水发生干烧，即使通电也不会加热。

售后维修服务热线

我们提供电器维修、安装和保养服务。公司实行一条龙服务，包括销售、安装、维修和保养。凭借专业的技术团队，让客户放心购买，安心使用。

公司秉承科学管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取，成功解决工程中的技术难题，在竞争激烈的市场中脱颖而出。

售后服务热线：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线预约；

2. 登记预约信息；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭证；

8. 提供保修服务。