天地园热水器24小时客服热线-全国维修服务中心

24 小时报修热线 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量的增加，维修量相应增大，热线可能容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们将 365 天全天候、7x24 小时为您服务。

感谢您选择我们的产品！我们会不断完善服务流程，提升服务水平，为您提供全方位的服务。

售后维修服务中心将继续以诚信为本，保证维修技术和服务水平的不断提升，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎来电咨询。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。

5. 不浪费客户一分钱，不修无安全保障、不治根、无维修价值的产品。

6. 用户验收完成后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 详细记录维修过程，存储在我们的派单系统中。您需要售后保修服务时，师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，一般来自安全阀，担心漏水。

故障二：洗热水澡时热水断流时间短，影响使用体验。

故障三：漏电，属于严重问题，发现后应立即停止使用。

故障解决方法：

故障一：更换新安全阀。

故障二：及时清洗。

故障三：请维修人员维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。