兰州热水器全国统一服务热线-全国24小时400人工客服热线-品牌服务中心电话

售后服务 24 小时维修 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户的增多，维修量随之加大，服务热线可能会出现占线的情况，请您多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候为您服务。

尊敬的用户您好！非常感谢您使用我们的产品！您的接纳成就了我们。请您对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质保证是我们生存之道。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏，坚持快捷、及时的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上经验，服务热心。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都会详细存档，存入我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。

故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上的一些常见故障，一般都有以下几点应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。

二、关于内的热水不充足现象，用户应该及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。

2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致无法通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会造成无法通电。

4. 如果出现故障，例如电脑板或温控器损坏，需及时维修或更换硬件。

5. 内胆无水导致干烧时，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供全方位的销售、安装、维修保养服务。我们的技术团队经验丰富，让您安心购买和使用电器产品。

我们秉承「高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求」的服务宗旨，赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。凭借全体员工的勤奋、进取和拼搏，我们不断创新，成功解决了许多工程难题，在激烈的市场竞争中树立起行业标杆。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 报价

6. 排除故障

7. 填写保修单

8. 提供保修