• 发布时间:2024-05-14 11:14:32•浏览次数:125
华虹热水器客户服务
华虹热水器服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,
感谢您选择华虹热水器。随着客户数量的不断增加,维修需求也随之扩大。如遇热线占线,请您多拨几次。我们致力于全天候、全时为您的热水器提供服务。
我们重视您的反馈,并致力于改进我们的服务流程。您的监督有助于我们持续提升服务质量,为广大客户提供更好的体验。
品质是我们生存的基石。售后维修中心紧跟科技进步,秉承诚信、及时、专业的服务理念。我们不断提升维修技术和服务水准,为客户提供可靠的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。全国统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有 10 年以上维修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再维修。
5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,避免客户浪费钱财。
6. 用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 华虹热水器的维修记录详尽,保存在我们的派单系统中。当您需要保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
华虹热水器常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出。
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换安全阀。
故障二:热水不够用。
原因:热水器内积垢。
解决方法:及时清理热水器。
故障三:漏电。
原因:线路或部件损坏。
解决方法:请维修人员上门维修。
华虹热水器不通电故障排查:
1、电压不足:检查插座、电源线和插头是否断路。
2、设备损坏:电源线、插座等设备故障会导致不通电。
3、保护装置跳闸:漏电保护器或温控器跳闸,导致热水器断电。
4、内部故障:电脑板或温控器损坏等故障,需及时维修更换。
5、干烧:热水器内无水时,即使接通电源也不会通电。
华虹热水器售后服务电话:
400-889-3660
上门维修服务流程:
1、拨打热线;
2、登记预约;
3、准时上门;
4、检查故障;
5、报价;
6、排除故障;
7、填写单据;
8、提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好