• 发布时间:2024-05-14 11:05:35•浏览次数:136
24小时售后维修服务热线丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着用户的增加,维修量有所上升;热线可能会繁忙,请您多拨几次,敬请谅解!我们将提供全年无休的服务。
尊敬的用户您好!感谢您选用我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。请监督我们的服务过程,您的反馈将帮助我们提升服务流程和水平,为更多用户提供优质服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握技术发展趋势,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修,我们会安排就近维修师傅上门服务,期待您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修信息都会详细备案,存储在我们的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀。用户会担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗澡时发现热水很快就用完,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中可能会遇到漏电情况。这是非常严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下几点应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,用户只需更换一个新的即可。
二、热水不充足的情况,用户应及时清理。
三、漏电情况,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是在使用过程中电压不足,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温度控制器跳闸也可能导致无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温度控制器故障等,也会导致不通电。此类情况需要及时维修或更换硬件。
5. 内胆无水,发生干烧。即使接通电源,也不会通电。
我们是一家从事电器维修、安装及保养业务的公司。公司提供销售、安装、维修保养一体化服务。我们拥有专业技术团队,让客户安心购买,放心使用。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断进取、拼搏,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中取得优势。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 告知费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好