Paloma热水器客服电话——全国统一报修热线网点查询-全国维修服务中心

售后服务电话 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量也在不断增大；服务热线容易占线；请您稍加拨打，敬请谅解！365 天全天候、全天时为您服务

尊敬的用户您好！非常感谢您选择我们的产品！感谢您的支持，才有我们今天的成就。请您全程监督我们的服务过程，相信在您的支持下，我们能够持续改进服务流程，提升服务水平，为您和其他消费者提供优质服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将紧跟科技发展的步伐，秉承及时、优质的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电

选择我们的理由

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门服务的师傅均有十年以上的专业维修经验，服务热情。

（4）上门后先检查，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修没有安全保障的家电，不修治标不治本的家电，不修没有维修价值的家电，不浪费客户一分钱。

（6）客户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后将回访，询问家电使用情况和收费详情。

（8）所有维修过程均有详细记录，保存在我们自主研发的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗澡时会发现，热水使用时间非常短，这给用户体验带来很多不便。

故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电的情况，这是一个很严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对上述常见故障，通常有以下几种应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。

二、热水量不足，用户应及时清理

三、漏电，用户应联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不够，检查插座、电源线和插头是否有断路。