美国人热水器售后维修点-全国统一客服电话服务中心-品牌服务中心电话

售后服务热线：400-889-3660

尊贵的用户，您好！

随着用户数量的不断增加，维修需求也随之增多，因此热线可能会出现占线的情况。请您多拨几次，我们深表歉意。我们提供全年无休的贴心服务，致力于满足您的需求。

感谢您选择我们的产品！您的支持和监督是我们不断完善服务流程，提升服务质量的动力。我们将竭诚为您及其他客户提供全方位的服务。

品质是我们企业的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务、故障和价格均公开透明。
• 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情。
• 先检测，报价，经客户同意后再开始维修。
• 不修无安全保障的家电，不治根的家电，无维修价值的家电，不浪费您一分钱。
• 用户验收后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。
• 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有维修记录均详细备案，存储在我们的派单系统中。当您再次需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

• 故障一：加热过程中出现水珠渗出。通常来自安全阀，无需担心漏水。
• 故障二：洗热水澡时，热水供应不足，持续时间短。可能是内部水垢过多，需要及时清理。
• 故障三：使用过程中发生漏电。这是一个严重的问题，请立即停止使用并联系维修人员。

常见故障的解决方法：

• 水珠渗出，说明安全阀损坏，更换即可。
• 内部热水不足，及时清理水垢。
• 漏电情况，需联系维修人员处理。

不通电故障：

可能是电压不足，请检查插座、电源线和插头是否有断路。

2. 电器组件可能损坏，如电源线或插座，也会导致无电。

3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会造成断电。

4. 内部故障，如电脑板或温控器损坏，出现此类问题需及时更换或维修损坏部件。

5. 电器内无水干烧，即使通电也不会工作。

售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司，提供销售、安装、维修保养等一条龙服务。专业的技术团队让您购买无忧，使用安心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断求实、进取、拼搏，成功攻克了众多工程技术难题，在市场竞争中立于行业前列。

售后服务电话〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修服务。