康太热水器客服电话——全国统一报修热线网点查询-全国维修服务中心

24小时售后服务电话丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，

随着用户数量的增加，维修需求也在随之增大。为了减少热线占线情况，请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，24小时为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持使我们不断完善服务流程，提供全方位的服务体验。您的监督对我们尤为重要。

品质是我们赖以生存的根本。售后维修服务中心将紧跟科技发展，始终秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，安排就近维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务透明、故障清晰、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后才开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均在我司自研的派单系统内详细备案。需要售后保修时，师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀，容易被误认为漏水。

故障二：热水澡时热水供应不足，持续时间短，影响使用体验。

故障三：漏电，这是一个严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

一、水珠渗出表明安全阀损坏，更换一个新的即可。

二、热水不足，及时清理即可。

三、漏电，请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能由于电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 检查电源线、插座等设备是否损坏，如果损坏可能导致不通电。

3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，这也会造成无法通电。

4. 设备可能故障，如电脑板或温控器损坏。如果遇到这种情况，请及时维修或更换新的硬件。

5. 设备内可能没有水，发生干烧。即使接通电源，这种情况也不会通电。

售后维修服务热线

我们是一家专业提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。我们拥有技术团队，确保客户安心购买和使用。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断进取和拼搏，攻克了众多工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。

售后服务热线：〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 协商费用；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。