兴化热水器全国服务热线24小时-400服务热线电话

售后服务电话24小时维修丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量不断增加，维修量随之增大。若热线繁忙占线，敬请谅解并多拨几次。我们365天全天候为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力。我们将持续优化服务，为您和广大消费者提供全程服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心秉持“科技、及时、诚信”的服务理念，以精湛的维修技术和不断提高的服务水准，为广大客户提供更贴心的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后再维修。

5. 不安全不修、不治根不修、无维修价值不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 每次维修都将详细备案，存放在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。

常见故障：

1. 加热时渗出水珠：通常来自安全阀，用户不必担心漏水。

2. 热水用量不足：用户应及时清理内胆。

3. 漏电：用户发现漏电后应立即停止使用并请维修人员检修。

故障解决方法：

1. 水珠渗出：更换新的安全阀。

2. 热水不足：清理内胆。

3. 漏电：请维修人员检修。

不通电故障：

1. 电压不足：检查插座、电源线和插头是否有断路。