圣普诺太阳能热水器售后服务维修电话-品牌服务中心电话

售后服务24小时在线维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660 尊敬的用户，您好！

因用户数量增加，维修工作量加大，热线容易占线。请多次拨打，敬请谅解！我们全天候、全时为您服务。

尊敬的用户，您好！衷心感谢您选择我们的产品！您的支持是我们前进的动力。欢迎您对我们的服务过程进行监督。相信有您的支持，我们会不断完善服务流程、提高服务质量，为广大用户提供全方位的服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信、及时、优质的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更佳的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎来电咨询。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再进行维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修都将详细记录在我们的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以快速到达现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，让人担心是否漏水。这是使用中的常见问题之一。

故障二：许多用户在洗热水澡时发现，热水很快用完，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电，这是一个严重的问题。当发现漏电时，应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对上述常见故障，通常有以下应对措施：

一、有水珠渗出，说明安全阀损坏，只需更换即可。

二、热水不足，应及时清理。

三、漏电，应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 供电线或插座等设备损坏也可能导致设备断电。

3. 漏电保护器或干烧保护温度控制器跳闸也会导致无法通电。

4. 如果发生故障，例如电脑主板或温度控制器损坏，则需要及时维修或更换新硬件。

5. 如果热水器内没有水导致干烧，即使电源接通，热水器也不会通电。

售后维修服务电话

我们是从事电器维修、安装和保养业务的公司。我们提供一体化销售、安装、维修保养服务，拥有专业的技术团队，让客户无后顾之忧。

公司秉持科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。凭借全体员工的务实、进取和拼搏，我们不断创新，攻克了工程中的众多技术难题，在激烈的市场竞争中跻身行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。