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欧特热水器售后服务热线：400-889-3660

随着用户数量的不断增加，欧特热水器的维修需求也在增多。为了避免热线占线，请您耐心拨打多次，感谢您的理解。我们提供全年无休、全天候的服务。

感谢您选择欧特热水器。您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务质量的动力。我们将一如既往地秉承诚信为本、及时服务的理念，为广大客户提供优质维修服务。

我们的全国服务网点覆盖北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市。统一报修后，我们将安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需30分钟。
• 服务透明：故障公开、价格公开。
• 资深师傅：十年以上专业维修经验，热心服务。
• 报价后维修：先检测诊断，客户同意后再开始维修。
• 安全保障：无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修，绝不浪费客户一分钱。
• 验收确认：维修完成经用户验收合格后才算完成，并开具收费单据和保修卡。
• 售后回访：售后中心将回访用户，了解家电使用情况和收费明细。
• 完善档案：我们对欧特热水器的维修记录进行详细备案，方便您后续保修服务。

欧特热水器常见故障及解决方案：

故障一：水珠渗漏

原因：安全阀损坏

解决方案：更换安全阀

故障二：热水不足

原因：热水器内部积垢

解决方案：定期清洁热水器

故障三：漏电

原因：绝缘损坏

解决方案：立即停用，联系专业维修人员检修

欧特热水器不供电故障：

1. 电压不足：检查插座、电线、插头是否断路。

2. 设备损坏：电线、插座故障也会导致不供电。

3. 保护器跳闸：漏电保护器或干烧保护器跳闸会造成不供电。

4. 热水器故障：电脑板或温控器损坏等故障会导致热水器无法供电，需及时维修或更换。

5. 干烧：热水器内无水干烧时，即使通电也不会供电。