Rheem热水器全国24小时统一服务点电话-全国维修服务中心

售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户

感谢您选择我们的产品。因用户不断增多，维修量有所增加，热线可能出现占线的情况。请您耐心多拨几次，敬请谅解。

我们提供 365 天全年无休的全天候服务。

我们的理念

我们以诚信为本，秉持及时高效的服务理念。我们不断提升服务水平，为客户提供优质服务。

全国服务网点

我们在北京、广州、合肥、珠海等各大城市设有服务网点。统一报修后，我们将安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务透明公开，报价合理。
• 维修师傅均有十年以上经验，服务态度热情。
• 先检测、报价，客户同意后再开始维修。
• 不修无保障、不治根、无维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。
• 验收后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
• 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 详细记录每一次维修，方便日后保修服务。

常见故障

故障一：

加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏导致。

故障二：

热水使用时间短促，可能是热水器内水垢过多。

故障三：

漏电，属于严重故障，应立即停止使用并联系维修人员。

常见故障解决方法

1. 水珠渗出：更换安全阀。
2. 热水不足：及时清理热水器内水垢。
3. 漏电：联系维修人员处理。

不通电故障

可能是电压不足，请检查插座、电源线和插头是否有断路。

2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。

4. 发生故障，例如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换硬件。

5. 内部没有水，导致干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话：

我们是一家电器维修、安装和保养公司。公司提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。我们拥有强大的技术团队，让客户购买安心、使用放心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，在市场中赢得良好声誉和前景。通过全体员工的不断努力和创新，公司攻克了诸多工程技术难题，在激烈竞争中立足行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 费用沟通；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。