• 发布时间:2024-05-14 08:15:09•浏览次数:157
售后服务中心
全国统一客服热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选用我们的产品。由于用户数量不断增加,维修量随之加大,可能会出现热线占线的情况。请您谅解,并多拨几次。
我们的售后服务中心全年无休,为您提供全天候服务。请您监督整个服务过程,您的反馈至关重要。我们将不断完善服务流程,提升服务质量,为您提供优质的全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展,坚持及时服务、诚信经营的理念。我们不断提高维修技术和服务水准,为广大用户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门只需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格公开透明。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后方可完成维修,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 每次维修都将详细备案,存储于我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时上门。
常见故障:
故障一:在加热过程中渗出水珠。这是安全阀损坏导致,只需更换新安全阀即可。
故障二:热水持续时间短。请及时清理内胆。
故障三:漏电。请立即停止使用,并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路,或电压是否不足。
2. 电源线、插座或其他设备可能损坏,导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器可能跳闸,导致无法通电。
4. 电器可能出现故障,例如电脑板损坏或温控器故障,需要及时维修或更换部件。
5. 水箱中可能没有水,导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话,提供电器维修、安装和保养服务,实行销售、安装、维修保养一体化服务。拥有专业的技术团队,确保客户安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力和创新,公司成功攻克了许多工程中的技术难题,在行业竞争中保持领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好