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24 小时维修售后服务热线 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好，

随着用户数量不断增长，维修需求随之增加，因此热线可能偶尔会占线。请您多拨几次，敬请谅解。

我们 365 天全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品和服务。您的支持是我们不断提升服务流程和水准的动力，我们会持续为您提供全面的服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心秉承创新和及时的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门服务仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障透明、价格明朗。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
4. 先检测、再报价，客户同意后再开始维修。
5. 不修无安全保障的故障、不治根的不修、无维修价值的不修，不会浪费客户一分钱。
6. 维修完成后由用户验收，再开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都将在我们的派单系统中详细备案。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗漏，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：洗热水澡时，热水供应不稳定，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中发生漏电，这是一个严重问题，用户发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

1. 水珠渗漏：更换新的安全阀即可。
2. 热水供应不足：及时清理。
3. 漏电：请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能原因：电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线或插座等设备损坏也可能导致无法供电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法供电。

4. 可能出现故障，例如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况，应及时维修或更换新硬件。

5. 容器内无水时发生干烧，即使接通电源，也不会供电。

售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。我们拥有专业的技术团队，让客户买的放心、用的安心。

公司秉承科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的务实、进取和拼搏，我们不断推陈出新，成功攻克了工程中遇到的众多技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。

售后服务电话 [1] 400-889-3660

上门维修服务流程：

第一步：拨打热线；

第二步：登记预约；

第三步：准时上门；

第四步：检查故障；

第五步：确定费用；

第六步：排除故障；

第七步：填写凭单；

第八步：提供保修。