• 发布时间:2024-05-14 07:33:56•浏览次数:124
24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们的产品。随着用户量的增加,我们的维修量也随之增大,热线有时可能会繁忙,请谅解。如果您拨不进,敬请多拨几次。
我们 365 天全天候为您服务。
亲爱的老用户,感谢您的支持。请您对我们的服务进行监督,提出宝贵意见,帮助我们不断完善服务流程,提高服务质量。
品质是我们的生命。我们将继续秉承诚信为本、快捷周到的服务理念,不断提高技术和服务水平,为广大客户提供更佳的服务体验。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障不维修,不治根不维修,无维修价值不维修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后维修才算完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问电器使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都会详细存档在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时上门。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常是安全阀造成的。用户可能会担心漏水,这是日常使用中的常见问题。
故障二:热水澡洗着洗着就没有了,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中可能出现漏电,这是严重的故障,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
对于以上故障,一般有以下应对方案:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
二、热水不充足,及时清理。
三、漏电,请维修人员上门检修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏,可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 电脑板、温控器等故障,可能导致无法通电,需要及时维修或更换硬件。
5. 机内无水发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务热线
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司,提供从销售到维修保养的一条龙服务。
凭借技术团队,我们确保客户用得放心、买得安心。
公司秉持科学的管理理念,以“高标准、高起点、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。
通过全体员工的不懈努力和进取精神,我们不断创新,攻克了许多工程中的技术难题,在竞争激烈的市场中占据一席之地。
售后服务热线:(1)400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 核算费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好