益阳A热水器客服电话——全国统一报修热线网点查询

罗卡热水器售后服务电话 24 小时维修 | 全国统一客服中心

罗卡热水器服务热线电话：400-889-3660 亲爱的用户，您好！

随着用户数量增加，罗卡热水器维修需求随之加大，热线可能比较繁忙。请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候全时为您服务。

亲爱的用户，您好！感谢您选用罗卡系列产品！您的支持和认可成就了罗卡的今天。请您监督我们的服务流程，您的支持有助于我们不断完善服务质量，为您和其他消费者提供更完善的服务。

品质是罗卡的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时高效的服务理念，诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再维修。

（5）无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修，绝不浪费客户一分钱。

（6）客户验收后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）罗卡热水器对维修过的机器都将进行详细记录，保存在公司自研的派单系统中，方便您后续需要售后保修服务时师傅及时赶到现场。

罗卡热水器常见故障：

故障一：罗卡热水器在加热过程中经常出现水珠渗漏，通常来自安全阀。用户可能担心是否发生了漏水，这是人们日常使用罗卡热水器时常见的疑惑。

故障二：大部分用户在洗澡时发现，热水使用一段时间后就用完了，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中偶尔会遇到罗卡热水器漏电的情况，这是一个非常严重的问题。如果发现热水器漏电，应立即停止使用。

罗卡热水器常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，提供以下应对措施：

一、罗卡热水器出现水珠渗漏，说明安全阀损坏，更换新阀门即可。

二、关于罗卡热水器热水不足，用户应及时对热水器进行清理。

三、若 ROCCA 热水器漏电，用户应当联系专业维修人员进行检修。

ROCCA 热水器不通电故障：

1、可能是供电电压不足，请检查 ROCCA 热水器的插座、电源线以及插头是否断路。

2、电源线、插座等设备损坏也会导致 ROCCA 热水器不通电。

3、ROCCA 热水器的漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会导致无法通电。

4、ROCCA 热水器本身出现故障，如电路板损坏、温控器故障等，应及时维修或更换零部件。

5、ROCCA 热水器内无水，发生干烧时，即使接通电源也不会通电。

ROCCA 热水器售后维修服务电话

我们是一家专注于电器维修、安装和保养的专业公司，提供从销售到安装再到维修保养的一站式服务。拥有专业的技术团队，让客户购机无忧、使用安心。

公司秉持科学的管理理念，坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，已赢得良好的声誉和广阔的市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功解决了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。

ROCCA 热水器售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

第一步：拨打热线；第二步：预约登记；第三步：准时上门；第四步：故障检查；第五步：费用确认；第六步：排除故障；第七步：填写凭证；第八步：提供保修。