霍邱热水器全国各售后服务热线号码-400服务热线电话

售后服务 热线电话：400-889-3660

尊敬的用户：

随着客户数量不断增加，维修需求也有所提升，导致热线可能出现繁忙情况。请您耐心多拨几次，我们深表歉意。我们将提供 365 天全天候服务。

感谢您选择我们的产品！您的认可让我们得以不断完善服务流程，提升服务水平。我们致力于为您以及所有客户提供全面的服务。

质量是我们的生命。售后维修中心将紧跟科技发展趋势，秉承及时服务、诚信为本的理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门 30 分钟内到达。

（2）服务透明，故障透明，价格透明。

（3）上门师傅均拥有 10 年以上的专业经验，服务热情。

（4）维修前先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全性保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，确保不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完维修才算完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后会进行回访，了解家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都会详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时到达现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户可能担心漏水问题，这是常见的日常使用问题。

故障二：沐浴时热水供应不足，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中漏电，这是严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

应对以上常见故障，一般有以下措施：

一、有水珠渗出，表示安全阀损坏，更换新的安全阀即可。

二、热水供应不足，及时清理。

三、漏电，请专业维修人员维修。

供电故障：

1、使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 電源線、插座等設備可能損壞，導致不供電。

3. 漏電保護器或防乾燒溫控器可能跳閘，導致不供電。

4. 可能出現故障，如主機板損壞、溫控器故障等。遇到此情況需及時維修或更換新設備。

5. 鍋內可能缺水，發生乾燒。即使通電，也不會供電。