SYLBER热水器全国售后报修服务热线——全国24小时客服预约网点

西尔伯热水器售后服务24小时维修丨全国统一客服中心

西尔伯热水器服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

由于用户数量不断增加，西尔伯热水器维修需求也随之增多，导致热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们365天全天候为您服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择西尔伯系列产品！您的认可成就了我们的今天，请您对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续完善服务流程，提高服务质量，为广大消费者提供全方位服务。

品质是我们的生命线，售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信、及时、精湛的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障问题，不治根问题，无维修价值问题，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）西尔伯热水器的维修记录都将详细备案，存储在我们自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

西尔伯热水器常见故障：

故障一：西尔伯热水器加热时，安全阀常有水珠渗出，让人担心热水器是否漏水，这是使用西尔伯热水器时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗澡时发现，热水用着用着就没热水了，持续时间很短，给用户带来极大不便。

故障三：用户在使用过程中，偶尔会遇到西尔伯热水器漏电的情况，这是一个很严重的问题，当发现热水器漏电时，应立即停止使用。

西尔伯热水器常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、西尔伯热水器有水珠渗出，说明安全阀损坏，只需更换新的即可。

二、SYLBER 热水器出现热水不足的情况，用户应及时对热水器进行清理。

三、如果 SYLBER 热水器漏电，用户应请专业人员进行维修。

SYLBER 热水器不通电故障：

1. 电压不足。检查热水器的插座、电源线以及插头是否断路。

2. 电源线、插座等设备损坏。这也会导致热水器不通电。

3. 热水器的漏电保护器或温控器跳闸。这也会造成热水器无法通电。

4. 热水器发生故障，如电脑板损坏或温控器故障。遇到这种情况，应及时维修或更换相关部件。

5. 热水器内无水，出现干烧。这种情况即使接通电源，热水器也不会通电。

SYLBER 热水器售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装及保养的公司。提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有专业的技术团队，让您买得放心，用得安心。

公司秉承科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业之林。

SYLBER 热水器售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线预约
2. 登记预约信息
3. 准时上门检查故障
4. 确认费用
5. 排除故障
6. 填写凭单
7. 提供保修