热水器维修服务售后专线-全国维修客服热线网点查询

热水器售后服务丨全国统一客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加，热水器维修需求激增，我们可能无法第一时间接通电话，请您耐心多拨几次。

我们坚持 365 天全天候为您提供服务。

我们始终秉持诚信服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大用户提供优质服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。欢迎拨打客服热线，我们将安排就近维修人员上门服务。

选择我们的理由：

(1) 市区上门仅需 30 分钟。

(2) 服务透明：故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均有十年以上专业经验，服务热情。

(4) 先检测、报价，经客户同意后才开始维修。

(5) 不维修不安全的设备、没有维修价值的不维修，绝不浪费客户的一分钱。

(6) 用户验收合格后，才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。

(7) 售后回访，了解家电使用情况和收费明细。

(8) 维修过的热水器均详细备案，存储在我们自研的派单系统中，方便您以后需要售后保修服务时及时安排师傅上门。

热水器常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗漏，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏造成。

故障二：洗澡时热水供应时间短，可能是热水器需要清理。

故障三：使用过程中热水器漏电，这是严重问题，请立即停止使用并联系维修人员。

热水器常见故障解决方法：

针对上述常见故障，以下是一些解决方法：

一、安全阀损坏导致水珠渗漏，更换新安全阀即可解决。

二、热水供应不足，及时清理热水器。

三、热水器漏电，请联系维修人员检修。

热水器不通电故障：

热水器不通电的原因及解决办法：

1. 供电电压不足。检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备损坏。如电源线、插座等可能导致热水器断电。

3. 安全装置触发。漏电保护器或温控器跳闸会使热水器无法通电。

4. 热水器故障。电脑板、温控器等硬件故障也会导致热水器不通电。此时需要及时维修或更换。

5. 干烧。热水器内无水时会发生干烧，此时即使供电，热水器也不会通电。

热水器售后维修电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；2. 预约上门；3. 准时上门；4. 检查故障；5. 报价；6. 排除故障；7. 填写凭单；8. 提供保修。