伯特敦热水器全国统一24小时客服中心-400服务热线电话

全国统一客服中心 | 24 小时维修售后服务

您好，尊敬的用户：

随着用户数量不断增加，维修需求也随之增多。为了解决热线经常占线的问题，请您多次拨打，谅解不便。我们提供 365 天全天候服务，竭诚为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持使我们得以不断完善服务流程和提升服务质量，为您及广大消费者提供全方位的服务体验。

品质至上，售后服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时服务的理念，诚实守信，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有多年专修经验，服务热情。

4. 先检测，报价合理，客户同意后再维修。

5. 不修无安全保障的产品，不治根的故障，无维修价值的产品，不浪费您一分钱。

6. 用户验收满意后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 每次维修都会详细备案，保存在我们自研的派单系统中，当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时到达现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心漏水。这是常见的故障之一。

故障二：洗热水澡时热水突然停止，持续时间短。这会给用户带来不便。

故障三：使用过程中漏电，这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对常见故障，一般有以下应对措施：

一、渗水：安全阀损坏，更换即可。

二、热水不足：及时清理热水器。

三、漏电：联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。