• 发布时间:2024-05-14 06:15:37•浏览次数:128
24 小时维修服务热线丨全国统一客服中心
服务电话:400-889-3660 尊敬的用户您好!
随着用户的增多,维修量随之增加。热线容易占线,请您多拨几次,敬请谅解!我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
尊敬的用户您好!感谢您选用我们的产品!您的支持是我们的动力,我们会持续完善服务流程和提高服务水平,为您和所有消费者提供全面的服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时周到的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更好的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。欢迎您来电,我们将安排最近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)不修无安全保障、不治根、无维修价值的电器,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后会主动回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)我们会将进行过的维修详细记录在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心漏水,这是常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水时间很短,造成不便。
故障三:用户在使用过程中有时会碰到漏电,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,我们有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的安全阀即可。
二、热水不充足,用户应及时清理。
三、漏电应请维修人员修理。
不通电故障:
1、可能是电压不够,请检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致机器不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 如果出现故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换新的硬件。
5. 如果机器内部没有水,发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们从事电器维修、安装和保养业务。公司提供销售、安装、维修保养一体化服务。拥有一支技术团队,让客户购买放心、使用安心。
公司坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力、进取和拼搏,公司攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中取得了行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 确认费用
6. 排除故障
7. 填写凭证
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好