热流热水器全国统一服务热线-400服务热线电话

24小时维修售后服务丨全国统一客户服务中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修量也随之增大。热线可能容易出现占线的情况。请您耐心多拨几次，我们深表歉意。我们将竭诚为您提供全天24小时的无休服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的支持使我们得以不断完善服务流程和提高服务水平，为包括您在内的所有消费者提供全方位的服务。

质量是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟技术发展，秉持专业、及时的服务理念，以诚信为根本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市。您可统一报修，我们安排就近的维修人员上门提供服务。欢迎您的来电咨询！

选择我们的理由

（1）市区上门只需30分钟。

（2）服务透明、故障透明、价格透明。

（3）上门维修师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情周到。

（4）先检测、后报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的故障，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收后视为维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后人员会回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都会详细保存至我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。

常见故障

故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否是热水器漏水。这是常见问题之一。

故障二：大部分用户洗澡时发现，热水持续时间很短，这给用户的使用体验带来了不便。

故障三：使用中偶尔会发生漏电，这是一个严重问题。用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、安全阀损坏导致有水珠渗出，用户只需更换新阀门即可。

二、热水不足问题，用户应及时清理热水器内部。

三、出现漏电问题，用户应请专业维修人员维修。

不通电故障

1、可能是电压不足，可检查插座、电源线和插头是否断路。