德恩特热水器官方售后电话-全国统一各地维修服务售后电话-品牌服务中心电话

全国统一售后服务电话：400-889-3660

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量不断增大，导致热线容易占线。请您理解并多拨几次。

我们全年无休，24 小时为您服务。

尊敬的用户您好！

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。请您对我们的服务过程进行监督，相信在您的支持下，我们可以不断完善服务流程，为您提供全方位服务。

质量是我们生命的保障，售后维修服务中心将继续引领科技发展，秉承及时专业的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障、价格透明。

3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，经客户同意后再开始维修。

5. 不提供安全保障的不修，不对症的不修，维修价值低的不修，杜绝浪费客户一分钱。

6. 用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后电话回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 每笔维修都会记录在自研派单系统中；当您需要售后保修时，师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心漏水，这是常见问题。

故障二：洗热水澡时热水供应不足，持续时间短，影响使用体验。

故障三：漏电，严重问题。发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

根据以上常见故障，采取以下应对措施：

1. 水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。

2. 热水不足，及时清洗。

3. 漏电，联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 电压不够，检查插座、电源线和插头是否断路。