宜兴太阳能热水器24小时人工服务全国统一客户服务热线-400服务热线电话

24 小时售后维修热线丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户不断增加，维修量随之加大，热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候、全时为您服务。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用我们的产品！您的认可给了我们成长的动力。请您对整个服务过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够不断完善服务流程，提高服务水准，为您提供完善的服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技的发展趋势，秉承快速、及时的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有维修服务都将详细备案，存放在自研的派单系统中，当您需要售后保修服务时，师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热时，经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀。用户会担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用中，有时会遇到漏电。这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、关于热水不充足现象，用户应及时清理水垢。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不够，检查插座、电源线和插头是否断路。

2.电源线、插座等外部设备损坏也会导致无法通电。

3.漏电保护器或防干烧温控器跳闸，也会造成不通电。

4.内部故障，如电脑板或温控器损坏，需要及时维修更换硬件。

5.缺水导致干烧，即使通电也不会启动。

售后维修服务电话

我们提供电器维修、安装和保养的一条龙服务。技术团队确保客户安心使用。

凭借科学的管理理念和以客户为中心的宗旨，我们赢得了良好的声誉和市场地位。通过不断创新和攻克技术难关，我们在竞争激烈的市场中立足行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 核实费用

6. 排除故障

7. 填写凭证

8. 提供保修