BOSCH热水器全国统一24小时400客服中心-品牌服务中心电话

**全国售后维修中心**

全国统一热线：400-889-3660

感谢您选择我们的产品和服务。为提升服务质量，请您在使用过程中监督并提供宝贵意见。您的支持将帮助我们不断优化流程，为您及广大消费者带来更贴心的体验。

服务理念：以科技为依托，秉承诚信至上、及时响应的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为客户提供优质服务。

服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。

选择我们的理由：

1. 市内上门只需 30 分钟。
2. 服务、故障和价格公开透明。
3. 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情。
4. 故障先检测报价，经客户同意后才开始维修。
5. 不维修没有安全保障或根治无效的故障，不浪费客户的每一分钱。
6. 维修完成后通过验收，再开具收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录详细备案，保存在自研派单系统中，以便快速响应售后保修需求。

常见故障及解决方法：

故障一：加热时有水珠渗出（来自安全阀）。

解决方法：更换新的安全阀。

故障二：热水供应时间短。

解决方法：及时清理机器内部。

故障三：漏电。

解决方法：立即停止使用，联系维修人员进行维修。

不通电故障：

原因：电压不足。

解决方法：检查插座、电源线和插头是否存在断路。

2. 电源线、插座等部件损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法通电。

4. 如果电脑板或温控器等组件发生故障，也可能导致不通电。遇到这种情况，应及时维修或更换新部件。

5. 如果电器内没有水，发生干烧，即使接通电源，也不会通电。

售后维修服务

我们是一家提供家电维修、安装和保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。凭借技术团队，让客户购买无忧，使用安心。

公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力，公司不断创新，克服了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前沿。

售后服务电话

400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线。

2. 登记预约。

3. 按时上门。

4. 检查故障。

5. 报价。

6. 排除故障。

7. 填写凭证。

8. 提供保修。