专业售后服务，解决您的家电烦恼

全天候 24 小时维修热线: 400-889-3660

随着客户数量的不断增长，我们的维修量随之增大，热线可能会出现繁忙的情况。请您多次拨打，敬请谅解！

全心全意为您服务

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务，提升品质的动力。我们会认真监督服务的全过程，努力为您和所有消费者提供满意的服务。

品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心始终把握技术发展的脉搏，秉承诚信、及时、专业的服务理念，以不断精进的维修技术和不断提升的服务水平，为广大客户提供更加贴心的服务。

全国服务网点

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都将详细备案，保存在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障及解决方法

故障一：加热过程中水珠渗出

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换新安全阀。

故障二：热水供应不足

原因：内胆结垢。

解决方法：及时清理内胆。

故障三：漏电

原因：严重问题，应立即停止使用。

解决方法：请维修人员进行维修。

不通电故障

原因：电压不足或插座、电源线、插头断路。

解决方法：检查插座、电源线、插头是否断路。