SOOPOEN热水器售后服务电话-全国(各市区)售后网点查询-400服务热线电话

售后服务电话：400-889-3660

服务时间：全年全天候

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。我们高度重视用户的满意度，致力于提供优质的售后服务。

请随时拨打服务热线联系我们的专业维修团队。我们提供上门服务，并在 30 分钟内抵达市区。

我们的维修师傅拥有丰富的经验，至少十年以上行业经验，服务热情周到。

我们遵循公开、透明的服务理念，故障和价格一目了然。您同意维修后，我们才会开始维修。

我们坚持不维修存在安全隐患、无法彻底解决或不具备维修价值的设备，避免浪费您的金钱。

验收合格后，我们会为您开具收费单据和保修卡，并定期回访，了解您的使用情况和收费明细。

我们自研的派单系统会记录所有维修记录，当您需要保修服务时，我们的师傅可以快速响应。

常见故障及解决方案：

**故障一：水珠渗出**
原因：安全阀损坏。
解决方案：更换安全阀。

**故障二：热水量不足**
原因：水垢堵塞。
解决方案：及时清理水垢。

**故障三：漏电**
原因：线路故障。
解决方案：由专业维修人员维修。

**故障四：不通电**
原因：电压不足或线路断路。
解决方案：检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 检查电源线和插座是否存在损坏，因为这些因素也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 如果遇到故障，如电脑板或温控器损坏，需要及时维修或更换硬件。

5. 水箱内缺水会导致干烧，在这种情况下，即使通电也无法正常工作。