• 发布时间:2024-05-14 03:06:57•浏览次数:122
24 小时售后维修电话丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。由于用户数量不断增多,维修需求随之增加,热线可能出现占线,请您稍候再拨。感谢您的谅解。我们将 365 天全天候为您提供服务。
非常感谢您对我们的支持。您的监督对于我们完善服务流程、提高服务水平至关重要。在您的支持下,我们将持续改进,为您及所有消费者提供优质服务。
品质是企业的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承诚信、及时服务理念,不断更新维修技术,提高服务水平,为广大客户提供更完善的服务。
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修后,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有 10 年以上专业经验,服务热忱。
4. 检测后报故障及价格,客户同意后再开始维修。
5. 不保证安全的,不修;不治本的,不修;无维修价值的,不修。绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 对已维修的家电进行详细备案,保存在我司自研的派单系统内。您需要售后保修服务时,维修师傅可及时到场。
常见故障
故障一:
在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担忧是否漏水,这是日常使用中常见的现象之一。
故障二:
多数用户在洗澡时发现热水供应时间很短,这会给用户带来诸多不便。
故障三:
用户在使用过程中可能遇到漏电情况。这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法
应对以上常见故障,通常采取以下措施:
1. 水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换即可。
2. 热水不充足时,应及时清理加热器内的水垢。
3. 漏电时,应联系维修人员进行维修。
不通电故障
1. 可能电压不足,请检查插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了燃气灶火不稳定的问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,油烟机终于可以正常运作了
冰箱的制冷修理好了,之前冻不起来东西,现在好了师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
热水器管子漏水了,自己用胶带缠了一下发现还是有点漏,就预约了师傅来上门更换了下,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
油烟机突然不转了,没办法就找了师傅上门,检查后说是电机烧了,换了一个,半个小时就修好了,很专业
热水器滴滴滴异响,在这家店下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
空调已修好,师傅服务周到,态度很好