• 发布时间:2024-05-14 02:56:04•浏览次数:124
全国统一客服中心丨24 小时维修售后热线
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量的增加,维修量也随之增大,导致热线容易占线。请您多拨几次,敬请谅解!我们全年无休,每天 24 小时为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务质量的动力。我们将为您和其他消费者提供全方位的服务。
质量是我们生存的根本。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,秉承快捷、及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、再报价,客户同意后再维修。
5. 不安全的不修,不根治的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 有进行过的维修都将进行详细备案,存放至我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心漏水,这是日常使用中的常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现热水用着用着就没有,持续时间很短,给用户体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水不充足现象,用户应该及时清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2、电源线、插座等部件损坏会导致不通电。
3、漏电保护器或干烧温控器跳闸后,也会无法通电。
4、电脑板、温控器等故障时,会造成不通电问题,此时需要及时维修或更换硬件。
5、缺少水导致干烧时,即使接通电源也无法通电。
售后维修服务电话
我们的公司专业从事电器维修、安装和保养服务。我们提供一站式销售、安装、维修保养服务,拥有技术团队,保证客户安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,凭借科学的管理理念,赢得了良好的市场口碑和前景。公司全体员工不断努力,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1、拨打热线;2、登记预约;3、准时上门;4、检查故障;5、费用协商;6、排除故障;7、填写凭单;8、提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好