• 发布时间:2024-05-14 02:50:06•浏览次数:124
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随着用户增加,维修量也随之增加,热线容易出现占线情况。请您稍作等待,多拨几次,敬请谅解!我们全天候、全时段为您服务。
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品质是我们的生命,售后维修服务中心始终紧跟科技发展,秉承“及时、诚信”的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1、市区上门仅需 30 分钟。
2、服务公开、故障公开、价格公开。
3、上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情。
4、先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5、不修没保障的,不修治标不治本的,不修没维修价值的,不浪费客户一分钱。
6、用户验收后维修才算完成,开具收费单据和保修卡。
7、售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8、所有维修记录均详细备案,存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时上门。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户会担心是否漏水,这是日常使用中的常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着就没了,持续时间很短,这不可避免地会给用户带来很多不便。
故障三:用户在使用的过程中,不难有时会遇到漏电的情况。这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
1、有水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换新的安全阀即可。
2、关于热水不充足的问题,用户应该及时清洁机器内部。
3、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时的电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 若电脑板或温控器等发生故障,也会导致不通电。遇到此情况,请及时维修或更换新硬件。
5. 电器内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
联系客服售后维修
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的专业公司,实行一条龙销售、安装、维修保养服务。
拥有一支经验丰富的技术团队,确保客户买的放心、用的安心。
秉承“高起点、高标准、严要求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。
全体员工积极务实、拼搏进取,不断创新,攻克工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据领先地位。
售后服务热线:400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好