德尔乐施热水器24小时售后全国服务热线-全国维修服务中心

24小时维修售后服务 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，我们的维修量也随之增多，导致热线容易占线。敬请谅解，如有需要请您多拨几次。我们提供全天候、全天时的服务。

感谢您选择我们的产品！请您对我们的服务进行监督，在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供更贴心的服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势，秉承及时、诚信的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测、报价，客户同意后再维修。

（5）无安全保障的不修、不治根的不修、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）已进行的维修都将在我们自研的派单系统中详细备案；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。

故障二：洗热水澡时热水持续时间短。

故障三：使用过程中出现漏电，这是一个严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换新的即可。

二、热水不充足，及时清理。

三、漏电，联系维修人员维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线、插座或其他设备可能损坏，导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也可能造成无法通电。

4. 设备可能发生故障，如电脑板损坏或温控器故障。遇到此类情况，需要及时维修或更换硬件。

5. 热水器内可能缺水，导致干烧。即使接通电源，也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实施一条龙服务模式，涵盖销售、安装、维修和保养。我们的技术团队经验丰富，让客户购买安心，使用放心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，在市场上赢得了良好的声誉和发展前景。公司全体员工不断努力、进取和拼搏，推陈出新，攻克了工程中遇到的众多技术难题，在激烈的市场竞争中取得了一席之地。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 联系热线。
2. 登记预约。
3. 准时上门。
4. 检查故障。
5. 报价。
6. 排除故障。
7. 填写凭据。
8. 提供保修。