海轩遵义热水器官方售后电话-全国统一各地维修服务售后电话-品牌服务中心电话

**售后服务热线及维修服务**

服务电话：400-889-3660

尊敬的用户，

由于业务量增加，我们的热线可能暂时无法接通。请您多拨几次，敬请谅解。我们全年 365 天，全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持让我们欣慰。请您监督我们的服务流程，在您的帮助下，我们将不断完善服务，为广大消费者提供全方位保障。

品质是我们的生命。售后维修服务中心将始终紧跟科技发展，坚持诚信为本、及时服务的理念，不断提升技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

**全国服务网点**

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可以统一报修，我们会安排就近维修师傅上门服务。欢迎您的来电。

**选择我们的理由**

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热心。
• 先检测，报价后开始维修，征得您同意后再进行。
• 无安全保障的、不治根的、无维修价值的，一律不修，绝不浪费您的一分钱。
• 维修完成后由您验收，开具收费单据和保修卡。
• 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有完成的维修都有详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

**常见故障及解决方法**

**故障一：加热时有水珠渗出**

原因：安全阀损坏。更换新的安全阀即可。

**故障二：热水用量不足**

原因：热水器内水垢过多。及时清理水垢即可。

**故障三：漏电**

原因：线路或元器件损坏。请及时联系维修人员进行维修。

**不通电故障**

原因：

• 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。