康家遵义热水器售后电话--(全国24小时网点)客服热线中心-品牌服务中心电话

售后服务热线：400-889-3660

24小时维修，全天候为您服务

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加，我们的维修量也有所增加，可能导致热线占线。请您稍后再拨，感谢您的理解。

我们始终坚持用户至上的原则，欢迎您监督我们的服务。您的支持对我们持续改进服务流程和提升服务水平至关重要，以便为更多消费者提供优质服务。

我们致力于科技创新，提供专业、及时的维修服务。以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更满意的体验。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务、故障、价格公开透明。

3. 上门师傅均具有十年以上专业维修经验，服务热情周到。

4. 先检测，再报价，客户同意后才开始维修。

5. 不维修无安全保障的产品，不维修无法彻底解决问题的产品，不浪费客户一分钱。

6. 维修完成后，用户验收后才算完成，并提供收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都会详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障及解决方法：

故障一：加热时有水珠渗出，可能是安全阀损坏，更换新的安全阀即可。

故障二：热水持续时间短，可能是内胆水垢过多，需要及时清理。

故障三：漏电，请立即停止使用，并联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线或插座等设备损坏，可能导致不通电。

3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会导致无法通电。

4. 发生故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需及时维修或更换新硬件。

5. 没有加水，发生干烧，即使接通电源也会不通电。

售后维修服务电话

我们是一家专业提供电器维修、安装及保养服务的公司。公司实施一站式销售、安装、维修保养服务。拥有技术团队，让客户放心购买、安心使用。

公司以科学的管理理念，秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得良好声誉和市场前景。公司全体员工坚持务实、进取、拼搏，不断推出新方案，成功攻克许多工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前沿。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。