• 发布时间:2024-05-14 01:07:31•浏览次数:129
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尊敬的用户,
随着客户数量不断增加,维修需求量也随之增大。热线可能会出现占线,请您多拨几次。对此,我们深表歉意!我们全年无休为您提供全天候服务。
尊敬的用户,
感谢您选用我们的产品!您的支持是我们的动力。我们将持续优化服务流程,提升服务质量,为用户提供全方位的支持。
品质是我们生存的根本。售后维修服务中心将坚持科技创新,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大用户提供更好的服务。
全国服务网点遍布全国各大中城市,包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修后,我们会安排就近维修师傅上门服务,欢迎您的致电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
(5)不修有安全隐患的电器,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户的一分钱。
(6)客户验收完才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将录入自研的派单系统。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水。这是日常生活中常见的问题之一。
故障二:洗热水澡时,热水很快用完,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中漏电,是一个非常严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般采取以下应对措施:
一、有水珠渗出表明安全阀损坏,用户需更换新的安全阀。
二、热水不足时,用户应及时清洁热水器。
三、漏电时,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、电压不足。检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致设备不通电。
3. 漏电保护器或干烧温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 可能发生故障,例如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况,应及时维修或更换新硬件。
5. 如果设备内无水并发生干烧,即使连接电源也不会通电。
我们提供电器维修、安装和保养服务,实行销售、安装、维修保养的一条龙服务。我们拥有一支经验丰富的技术团队,让客户在购买和使用过程中无后顾之忧。
公司以科学的管理理念,坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏,推陈出新,成功攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好