铜陵热水器服务热线电话号码24小时客服联系方式-400服务热线电话

售后服务中心24小时维修，全国统一客服中心。

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，感谢您的惠顾。由于服务量不断增加，热线可能会偶尔繁忙，敬请谅解。我们将竭尽全力为您提供全年无休、全时段的服务。

我们感谢您的监督，在您的支持下，我们将持续改进服务流程，提升服务质量，努力为广大用户提供完善的全程服务。

质量至上，服务为本。售后维修服务中心始终坚持与时俱进，提供诚信、及时、专业的服务。我们会不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的保障。

全国服务网点覆盖北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中小城市。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开，故障公开，价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上经验，服务热情。

4. 先检测，报价，客户同意后才开始维修。

5. 对安全隐患、根治无效、维修价值不高的问题不维修，不浪费客户分文。

6. 用户验收完成后才算维修完毕，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，了解家电使用情况和收费明细。

8. 维修记录详细备案在自研派单系统内，方便售后保修服务及时响应。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏导致漏水。

故障二：热水使用时间短，可能是内胆结垢导致热水供应不足。

故障三：漏电，用户应立即停止使用，并联系维修人员检修。

故障解决方法：

针对以上常见故障，一般可采取以下措施：

一、水珠渗出：更换安全阀。

二、热水不足：及时对内胆进行除垢。

三、漏电：联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

**2. 设备故障**

如果电源线、插座等设备损坏，也会导致无法通电。

**3. 安全装置跳闸**

漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。

**4. 零件损坏**

电脑板或温控器等部件损坏，会导致故障而无法通电。遇此情况，需要及时维修更换。

**5. 干烧**

如果电器内部没有水，发生了干烧，即使接通电源，也不会通电。