保山热水器全国统一服务热线-400服务热线电话

售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量的不断增加，维修需求也在增长，热线可能会出现占线的情况。敬请您多拨几次，谅解我们的不便。我们将全天 24 小时不间断地为您服务。

感谢您的选择！您的满意是我们的动力。请您对我们的服务进行全程监督。相信在您的支持下，我们将持续提升服务流程和质量，为您和其他消费者提供全方位的服务体验。

品质至上，是我们坚持的信念。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断优化维修技术和提升服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟

2. 服务公开、故障公开、价格公开

3. 上门师傅均拥有十年以上专修经验，服务热心

4. 先检测故障，报价后经客户同意再维修

5. 不修无安全保障的设备，不修不治根的故障，不修无维修价值的设备，绝不浪费客户一分钱

6. 维修完成由用户验收后才算结束，开具收费单据和保修卡

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细

8. 所有维修记录均详细存档至公司自研的派单系统，当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常是安全阀损坏导致的，用户会担心是否漏水

故障二：洗热水澡时热水用着用就没了，持续时间短，给用户带来不便

故障三：使用中出现漏电，这是个严重问题，用户发现漏电应立即停止使用

常见故障的解决方法：

1. 安全阀损坏，更换新安全阀即可

2. 热水不够，及时清理

3. 漏电，请维修人员进行维修

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路

2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸会造成无法通电。

4. 电脑板、温控器等故障也会导致无法通电。如遇此情况，请及时维修或更换硬件。

5. 内部缺水导致干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

本公司提供电器维修、安装和保养服务。公司实施销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有一支技术团队，让客户买的放心，用的安心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取和拼搏，不断创新，成功解决工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足于行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 费用确认；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。