克拉玛热水器售后电话-全国400售后服务热线-全国维修服务中心

24 小时售后维修服务 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修需求也在不断增长，导致热线容易出现占线的情况。恳请您多次拨打，敬请谅解！我们全年无休，全天 24 小时为您服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力，我们致力于为您和所有消费者提供全程服务。

品质是我们的生命线，售后维修服务中心将始终把握科技发展趋势，坚持诚信为本、响应及时的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，再报价，经客户同意后开始维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的电器，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完毕才算维修完成，提供收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有已进行维修的电器都会详细记录在我们的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，令人担心是否漏水，这是使用时的常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现热水持续时间非常短，这会给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电情况，这是一个严重的问题，一旦发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，以下是一些应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换新的即可。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。